云南副省长参团旅游 结果遭强迫消费

今天咱们说说旅游。要说旅游,就不能不提到云南。旅游产业可以说是彩云之南最亮的招牌。但是在说云南旅游之前,咱先说一个最新的消息,国家旅游局昨天宣布,从当天起到5月底,将联合公安部、国家工商总局在全国范围内组织开展旅游市场秩序综合整治春季行动,对云南丽江等今年首批7个重点地区的重点问题进行重点督促检查,查罚一批违法违规企业。为期三个月的旅游市场整治行动,将对强迫消费、欺客宰客、违反合同约定等游客反映强烈的违法违规行为进行重点查处,并重点督查对游客投诉情况相互推诿、对案件拖延等不作为的行为。

查罚一批违法违规企业,发布不诚信经营黑榜和诚信旅游企业红榜,公布违法违规典型案例。尤其值得注意的是,国家旅游局表示首批将对7个重点地区进行重点督查。其中,云南的丽江排在首位彩云之南有多美?美到”辣眼睛”!其中丽江说是王冠上的明珠也不过分。但是现在丽江的名字出现了中带你督察的名单上,可以说是冰冻三尺非一日之寒。让人印象最深刻的就是前不久发生的一系列打人事件。2月4号,有外地游客一行8人到云南丽江古城一个名叫”快活林”的饭店吃饭,因为嫌上菜慢,反复催促,后来竟然发展到和店方发生纠纷。详情张家界旅游报价,张家界自助游攻略咨询界客行。

当游客离开的时候,店方竟然有人尾随游客,并且持刀棍殴打游客致轻伤。而这起游客被围殴事件,已经是云南丽江在不长时间内发生的好几起游客被打、被坑事件中的最新一起了。就在春节前,有媒体报道一名女游客在丽江被12名男子暴打,女游客脸部被酒瓶玻璃划伤致毁容,一群歹徒竟然边打边录像,猖狂至极 最让人心寒的是,事发后竟然还有指责游客所谓的声音大、首先争吵等等混淆是非的声音。

而被媒体公开报道的外地游客在丽江被当地马帮强买强卖殴打致伤的事件则有数起,早就让人对当地官方对此类事件的”处理”彻底丧失了信心。其实不仅在丽江,在云南其他地方,游客被打、被坑事件时有发生,不绝于耳,以致在人们印象中,会怎么去看待云南旅游呢?在游客眼里,旅游环境和旅游品质是第一位的;在媒体眼里,旅游的舆论环境也关乎旅游质量。所以一段时间以来,与云南旅游相关的新闻不少,负面报道也不少。但是面对批评,云南省旅游发展委员会市场开发处的一位处长在他的微信群中,对媒体的批评写了一首打油诗称,”苍蝇不叮无缝的蛋””证明你也不过是一只苍蝇而已”,把批评云南旅游问题、报道负面新闻的人视为”苍蝇”。此言一出,随即引来各方热议 云南省旅发委立刻回应称,纯属个人言论,不代表官方态度。

令人大跌眼镜的不只是一个没有善意的比喻,而是作为公职人员的态度。这是不是也从一个侧面说明,某些旅游从业者能够一次次被整顿,又一次次周而复始的殴打坑骗游客的底气所在呢?从过往媒体对丽江以及云南旅游市场发生的事件的报道中可以看出,在损害游客的事件发生后,当地有责任的部门常常是在舆论已成声浪的情况下,才有的动作,但是也往往是重拿轻放。比如那名女游客被围殴毁容的事,如果不是媒体介入,事发两个月之后会得到当地有关部门的公开回应吗?为什么非要媒体介入后,有关部门才姗姗来迟呢?这样的处理方式不变,旅游市场的乱象不仅制止不住,甚至还有可能蔓延。有件事非常说明问题,就在鸡年春节前,云南省副省长陈舜以普通游客的身份参团旅游,所见所闻让他深受刺激。

在一家旅游购物商店,游客享受到的是”一对一”服务。各位不要误解成专人陪护的服务,说白了,所谓”一对一”就是人盯人!游客购物达不到一定金额,甭想走出店门!副省长就感叹”团里有老有小的,这种事商家怎么也干得出来啊!”这也能说明,旅游市场整治还处在治标阶段,切断旅行社、购物店和导游司机之间的灰色利益链条,解决行业深层次顽症的举措还在路上。痛定思痛,云南省的领导放出狠话:宁可不要游客人数、旅游收入等”数据的增长”,也要整顿好云南旅游市场。人民日报有评论说,从领导要求到基层实践,从愿景到现实,都会有距离。如何缩短这距离,关乎云南旅游转型发展的”窗口期”和区域竞争力。只要地方政府有壮士断腕的决心,并且付诸实际行动,那么以后靠拉人头、强制购物赚钱没戏了,欺行霸市耍横也就行不通了!

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