云南旅游市场秩序整治“亮剑”一年 “史上最严22条”措施初见成效

【香港商报讯】实习记者崔野报道:自2017年4月15日以来,云南省采取“史上最严”的“22条”措施,云南旅游市场秩序在历时一年的专项整治后,良好的旅游市场环境以压倒性态势正在形成。2018年4月16日下午,云南省召开旅游市场整治工作新闻发布会,通报一年来的整治情况,省旅游市场秩序整治工作领导小组副组长、省旅游发展委员会主任余繁介绍,云南已基本斩断了旅游行业“灰色利益链”,铲除了“不合理低价游”的生存土壤。详情张家界旅游报价,张家界自助游攻略,张家界旅游团咨询界客行

用最严厉措施打造最好的旅游环境

云南省通过一年以来的旅游市场秩序整治,全力打造良好的旅游市场生态环境,相关部门联合开展行动,严历管控旅行社、购物店和相关从业人员。自去年4月15日起,全省取消旅游定点购物,将旅游购物店纳入社会零售商品企业管理;全省加大“不合理低价游”整治力度,严查旅行社违法违规经营行为,加大对导游人员违法违规行为的查处力度,杜绝“不合理低价游”和杜绝“强迫消费”。去年8月份以来开展了三轮A级景区暗访检查,对设施建设滞后、资源品质退化、管理服务薄弱、游客投诉较多的83家A级景区进行了集中处理,大力整顿旅游景区,优化游览环境。全省还全面推行“1+3+N+1”综合监管模式,推行综合监管机制,提升管理服务能力,出台《云南省旅游综合监管考核评价暂行办法》,对州市政府实施了三轮考核。改革旅游行业协会,提升行业自律水平。通过这些措施实施综合监管考核,落实属地监管责任。云南省旅游业相关部门和机构用最严厉的措施力争打杂全国最优的旅游市场环境。

整治结果初见成效

基本斩断旅游行业灰色链条

经过一年的整治,云南省相关部门收回全部166家旅游购物场所等级评定牌匾,共查处旅游行业商业贿赂行为43起;对月营业额在3万元起征点以上的1万余户购物企业安装“增值税管理系统”;全省设立的30支旅游警察队伍查处涉旅案件343件、行政拘留225人、刑事处罚87人;26个工商局旅游市场监管机构查处涉旅案件243件,146个旅游巡回审判机构审判旅游诉讼案件32起;共查处违法违规旅行社252家,吊销57家旅行社经营许可证共查处违法违规导游163人;取消A级旅游景区等级资质10家,给予严重警告或警告18家,责令限期整改57家;省旅游业协会、省旅游景区协会、省旅游饭店协会、省旅行社协会、省导游协会5个旅游协会改革和组建方案,目前已经完成省级所有旅游行业协会与旅游主管部门脱钩。

云南旅游市场秩序整治的压倒性态势正在形成,低价游没有了,强制购物现象没有了,原来居高不下、此起彼伏的旅游投诉大幅下降,去年4月15日至今年4月14日,全省共受理旅游投诉1258起,同比下降46%;去年11月15日新闻发布会以来受理旅游投诉498件,同比下降49%,其中12301全国旅游投诉平台受理旅游投诉295件(全国排名9),同比下降54.5%。云南省旅游业相关部门用结果和数据表明决心,用真诚为云南省的旅游市场环境打造一片湛蓝天空。

省旅游市场秩序整治工作领导小组副组长、省旅游发展委员会主任余繁介绍表示,云南省史上“最严22条措施”仍会继续进行,旅游市场秩序整治任务依然艰巨。云南省将继续深入推进旅游市场综合整治,加大巡检、检查和暗访力度,依法从严从重从快查处并及时对外公布相关结果。铁腕整治云南旅游市场,打造最好的旅游环境,让全国各地,全世界的游客都放心来云南。

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